山西政务一网通办。
一部手机三晋通app,山西掌上办事服务平台,提供办理类、查询类、预约类、行政审批类等多种类别的服务,让山西居民、企业办事更便捷、更高效,无需排队等待即可享受便捷的办事服务。
“一部手机三晋通“APP是山西省委、省政府贯彻党中央和国务院”放管服”改革精神,落实“互联网+政务服务”相关要求,优化营商环境,由省政府与中国建设银行合作开发的一个移动端政务服务平台。项目建设运营坚持“以人为本”,注重易用性、实用性和友好性,方便不同身份、不同需求的用户办理各项政务服务。
1、政务服务事项“全省办”
App通过对各厅局现有政务服务系统的打通、整合和优化,打破厅局之间的数据孤岛,提升我省一体化政务服务平台的建设水平,不仅实现“一网通办”,更真正体现了“一个软件管全省”。
2、政务服务事项“全面办”
与其他省份政务服务App不同的是,“一部手机三晋通”App除涵盖大量的行政审批类事项外,还对公共服务类事项进行了极大的丰富。社会公众可通过一个端口实现办证、就医、出行、教育、社保等事项的“一次注册,全网通办”,真正做到“横到边连接,纵到底贯通”,打造出政务服务“便民、利企、惠民”的新高度。
3、政务服务事项“高效办”
通过政务服务手机App应用的建设,助推省直各部门对现有事项流程进行简化、细化、优化,促使政务服务事项减环节、减材料、提效率,实现政务服务事项“高效办”,促进我省“放管服”改革快速、有效推进。
4、政务服务事项“智能办”
通过千人千面、语音导航、智能问答、人脸识别等热门功能的集成,凭借我省现有政务服务系统建设的坚实基础,发挥建行强大的金融科技实力,实现政务服务事项“智能办”,推动我省一体化政务服务平台建设迈入全国第一方阵。
5、政务服务事项“身边办”
政务服务功能体现在App应用的同时,借助建行410个物理网点的优势,把政务服务事项嵌入建行在全省1600台STM(智慧柜员机)和1.89万个裕农通服务点,实现政务服务事项“身边办”,达到“手机信号覆盖到哪,政务大厅就布到哪”,全面提高社会公众的体验感和满意度。
6、内部监督考核“实时办”
公众可通过App对厅局政务服务事项线上办理满意度进行评星,省委、省政府及各厅局领导可通过“驾驶舱”功能对厅局服务、群众评价等内容进行实时监督,进一步推动省委、省政府对各厅局以及各厅局对责任部门内部监督考核的即时化、透明化,大力提升政府部门内部管理的科学性、全面性。
1、热门的服务版块很多,轻松就能查询社保了,每个月金积金的变动缴纳等;
2、出行中更有智能语音功能,帮您查探到路况,遇到各类问题可以咨询与投诉;
3、超全的证件可以办理,常用的一些版块功能可以收藏起来;
4、个性化的服务,便民于每一位群众用户,省时又便捷。
1.安全问题优化
2.用户体验问题优化
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